这几个基本是全国通用的

2019-12-29 10:54 来源:圣灵子

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  予以处理并告知投诉人:(一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人; (二)不符合规定的投诉不予受理,建议耐心等待。相关法律规定:1、依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规。

  应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的。

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